Fraktpolicy

Tack för att du handlar hos Nordwood Edition. Denna leveranspolicy beskriver hur vi hanterar orderbehandling, frakt och leverans.

 

Orderbehandlingstid

Alla beställningar behandlas inom 24–48 timmar (måndag till fredag, exklusive helgdagar).

  • Beställningar som görs under helger eller helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag

  • Under högsäsong kan behandlingstiderna vara något längre

När din beställning har behandlats skickas den för leverans.

Frakt- och leveranstid

Beräknad leveranstid är 5–7 arbetsdagar efter avsändning.

Observera:

  • Leveranstider är uppskattningar och garanteras inte

  • Leveranstiderna kan variera beroende på din plats

  • Förseningar kan uppstå på grund av tull, transportörer eller oförutsedda omständigheter

Leveransdestinationer

Vi skickar främst inom Europa men erbjuder även världsomfattande frakt.

Om ditt land inte är tillgängligt vid utcheckning, vänligen kontakta oss på info@nordwood-edition.com eller karsecure@outlook.com

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas vid utcheckning baserat på din plats och vald fraktmetod.

Ibland kan vi erbjuda kampanjer med fri frakt, vilket kommer att tydligt anges på vår webbplats.

Tull, avgifter och skatter

För internationella beställningar utanför Europeiska unionen:

  • Importtullar, skatter och tullavgifter kan tillkomma

  • Dessa avgifter är kundens ansvar

  • Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av tullprocedurer

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation (om tillgänglig).

Vänligen ge lite tid för spårningsuppdateringar att visas efter avsändning.

Förlorade eller försenade leveranser

Om din beställning inte har anlänt inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta oss på info@nordwood-edition.com eller karsecure@outlook.com.

Vi kommer att undersöka ärendet med fraktbolaget och hjälpa dig där det är möjligt.

Felaktig adress

Det är kundens ansvar att säkerställa att leveransadressen är korrekt.

Vi är inte ansvariga för beställningar som levereras till felaktiga eller ofullständiga adresser som angetts vid utcheckning.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om denna leveranspolicy, vänligen kontakta oss:

E-post: info@nordwood-edition.com eller karsecure@outlook.com
Adress: Koninginneweg 23, 7462HK Rijssen, The Netherlands

Genom att lägga en beställning hos oss godkänner du denna leveranspolicy.